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【星展基金會 防詐專欄】生前契約及靈骨塔位絕非投資商品，小心別落入詐騙陷阱
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2024/10/05
作者 星展基金會 -
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文／星展基金會
隨著時代變遷，死亡已不再是禁忌話題，日本更掀起「終活運動」以提前規劃到達生命終點時的財務、葬禮安排等事項。其中，生前契約及靈骨塔位就是最常見的規劃項目。然而，不少人基於生前契約可以轉讓、以及靈骨塔位具有產權並可移轉的特性，將生前契約或靈骨塔位當成一種投資商品，導致不肖業者或詐騙集團利用投資人想賺取價差的心態而進行詐騙。為了避免落入這種詐騙陷阱，讓我們來解析詐騙手法，以及購買生前契約及靈骨塔位不可不知的注意事項!
▍揭露生前契約及靈骨塔位常見詐騙手法
手法一：誘騙加購套裝組合
詐欺集團利用被害人的資訊不足、以及想要將手中的生前契約或靈骨塔位脫手變現賺取價差的心態，以「有貴婦欲高價收購手上的靈骨塔位」、「出售塔位需搭售珠寶裝飾」、「骨灰甕需篆刻經文提升價值」、「未上市股票能加價換購靈骨塔塔位，後續保證高價售出」等話術誘騙被害人支付高昂費用，將靈骨塔位包裝成套裝商品，等金錢得手後再以「金主不買了」或「聯絡不上」等理由，讓交易不成立，因而使被害人慘遭損失。
手法二：謊稱要先支付稅金及手續費
詐騙集團謊稱買賣靈骨塔位必須請會計師節稅、辦理捐贈節稅，或購買發票節稅、補稅交給金管會等等理由，利用賣出靈骨塔位時可以獲取高額利益等話術，要求被害人先支付手續費、佣金、過戶費、增值稅、管理費、仲介費等，詐騙被害人的金錢。
手法三：用其他詐騙來連環騙
詐騙集團在推銷時往往宣稱生前契約或靈骨塔位具有高價值，且投資、自用兩相宜。然而，在投資人想動用這些商品時，卻發現必須再繳交高額的管理費、使用費或其他各種名目的費用。此外，詐騙集團又利用這些被害人的個人資料，謊騙被害人可協助追回前案的損失，被害人一旦誤信上鉤，將面臨無止境的詐騙話術及連環誘騙。
手法四：生基位
「生基位」是類似風水的民俗信仰，透過將生者的衣物等物品放入骨灰罈內，置放於風水良好的靈骨塔位或墓地，藉以更改生者的命運或促進健康。詐騙集團利用消費者想要消災解厄、求財改運的心態，以購入後可以高價賣出的話術出售生基位，嗣後又利用搭售(提出需搭配其他配套商品才能發揮功用)、配套商品瑕疵須支付修補費用、或者安排假買家創造流通市場及有利可圖的假象，誘騙被害人大量購買並支付費用。
▍10招反制生前契約/靈骨塔詐騙
在購買生前契約或靈骨塔位前，務必注意下列事項，才能保障自己的權益。
1. 生前契約與靈骨塔位並非投資商品，切勿誤信有增值或獲利空間，應慎重考量自身需求後再購買。
2. 正當業者通常不會上門推銷殯葬商品，應確實明瞭業務員主動找上門的原因，確認是否有個資外洩的情形。
3. 遇到業務員推銷殯葬產品時，務必至「內政部全國殯葬資訊入口網」或其他各縣市政府民政局的網站，查詢前來推銷或代賣塔位的業者，是否為合法殯葬業者，或是否可以合法販售生前契約。
4. 買賣殯葬商品的過程中，盡量留下書面或錄音資料，以便保障自身的權益。
5. 正常情況下的靈骨塔買賣會在帶勘、合約條款說明及簽署等流程完全結束後，才會收款。若業務員要求先繳納部分費用（如：保證金、分攤稅金、加購其他殯葬商品等），就要提高警覺。
6. 親至現場了解環境及管理方式，也可以請業者提供「殯葬設施經營業許可」、「機關核可啟用函」、「建造執照」等文件，確認交易的合法性，必要時也可以撥打165反詐騙專線進行查證。
7. 審慎詳閱契約條款：利用5天的契約審閱期充分審閱、了解並同意契約條款後才簽約。所有廣告及文宣均為契約內容的一部分，應與契約正本一併留存，做為日後主張權利的依據。
8. 任何款項均以匯款方式支付，以留下金流紀錄，並應請業者提供發票作為繳費證明。
9. 如果簽約前沒有仔細考慮清楚，可在簽約日起14天內無條件解約，並要求業者在30天內全數退費。
10. 定期檢視與調整契約內容：由於簽訂生前契約或靈骨塔契約後到履行契約的時間，可能長達數十年，無論是自身需要或給家人使用，都應定期檢視是否有調整的需要。
▍結語
從眾多詐騙案例中，不難發現詐騙受害者往往都是長輩，長輩容易落入詐騙陷阱的原因，大多是因為多數長者在獲取資訊時，較有資訊落差難以立即查證，詐騙集團也利用大量訊息及專業術語、創造時間壓力讓長者急於決定而落入詐騙圈套。而且，如果長輩在缺乏足夠的陪伴及關心下，也容易因為不肖分子熱絡及親近的舉措而卸下心防，更有可能在遭受詐騙之後，不敢向子女或親友求助。因此，對於生前契約及靈骨塔位的購買，除了建立正確的觀念、增強警覺性之外，家人對於長輩的時時關懷、陪伴與支持，才能適時察覺異狀，防止詐騙的發生或損失的擴大。
星展基金會致力提升弱勢族群的生活與生計。同時藉由幫助弱勢族群建立更好的生活環境，為社會創造正面的改變。包括提供弱勢群體日常基本需求，以及推動普會金融及數位素養，強化社會包容性。
官網：www.dbs.com/dbsfoundation
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星展基金會同時藉由幫助弱勢族群建立更好的生活環境，為社會創造正面的改變。包括提供弱勢群體日常基本需求，以及推動普會金融及數位素養，強化社會包容性。
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