• 我們可以預約視訊看診嗎?健保署公開資料查詢、提醒申請資格

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    遠距通訊門診以「穩定慢性病人且長期在該院就醫者」為主,也就是有門診或慢性處方箋需求之「複診」民眾皆可利用。

    文/愛長照編輯團隊

    疫情持續擴散,每日確診人數大量增加,不免讓許多有慢性病史、固定回診需求、抵抗力較弱,或未注射疫苗的民眾,因擔心疫情不敢輕易到醫院看診。為兼顧防疫及民眾就醫需求,其實現在很多醫院或診所都可以申請遠距視訊看診囉!民眾在家透過電腦或手機即可完成看診、開立處方箋等流程。

    不過,人人都可以申請遠距看診嗎?如何查詢和預約遠距看診的醫療院所?愛長照來幫大家整理相關資訊囉!(註:因疫情因素,部分醫療院所有增設新冠肺炎快篩陽性者的遠距評估門診,本篇僅提供慢性病患者的遠距看診資訊。)


    ▍適用對象

    遠距通訊門診以「穩定慢性病人且長期在該院就醫者」為主,也就是有門診或慢性處方箋需求之「複診」民眾皆可利用,不適用初診、或是有異常狀況的複診患者。 另外依據衛福部規範,視訊看診皆須進行錄音錄影,無法配合的患者就不適用視訊看診,僅能到現場看診。


    ▍事前準備

    1. 通訊設備:平板電腦、手機、電腦等。

    2. 視訊軟體:各家醫院不同,可能會透過LINE或其他APP進行視訊,患者需要先依規定下載安裝軟體以利看診。



     




    ▍如何查詢與預約

    1. 健保署網站、「健保快易通」APP

    可以透過
    健保署的網站或透過「健保快易通」APP查詢有提供遠距看診的醫療院所與科別,須注意有些科別沒有開放視訊看診。

    特別提醒:此功能僅供查詢,還是需要自行打電話或上網到該醫療院所進行預約。


     
    健保
    (截圖自健保快易通APP畫面)


     
    APP下載(android系統ios系統


    2. 直接到特定醫院的官網查詢

    可以自行到平時習慣就醫的醫療院所的網站上,查詢是否有公布視訊看診的資訊與預約管道。若有開設視訊門診,可以比照一般網路預約掛號方式,找到想看診的時段與科別,直接進行預約掛號,再依時間上線看診。

    此處以台中榮總的網路掛號系統為例:


     
    醫院
    (截圖自台中榮總網路掛號網站畫面)


    醫院
    (截圖自台中榮總網路掛號網站畫面)
     
     
    3. 「健康益友」APP

    結合看診與
    領藥功能,因為但參加院所較少、一個時段只有20分鐘,預約名額少、容易額滿,服務量能較為有限。 下載「健康益友」APP註冊後,若想要看一般專科門診,或是慢性病患者想看診、領慢性處方箋的民眾,可以選擇「防疫專案」,經由醫生看診後開立電子處方籤,再由社區藥局送藥到府。

    疫情期間人心惶惶,減少外出、做好防疫措施才能保護個人健康,如果擔心外出就醫有風險,不妨嘗試遠距看診,把染疫風險降到最低喔!



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