• 「我在工作中感到幸福,你呢?」八年級照服員的告白:我們很有能力,請提升我們的專業能力

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    她認為在長照領域,可以做的真的很多;她因而不去侷限自己、定義自己,而是去享受,享受每天在工作上的獲得,這份簡單而純粹的工作幸福感,是不是很多人已經感到驚嘆了?鐘予廷內心的成熟,就像一盞明亮的燭火,照亮她的未來。


    「我現在的生活很平順,我做我喜歡的工作,未來也會持續進修、繼續努力。」眼前的女孩,23歲,鐘予廷,她在日照中心、失智家屋工作。別以為她是年少的天真,她穩定地走在自己人生的道路上,外界紛擾只是徒然,在自己能力所及,盡力做到最好。
     

    (圖片來源:pixabay)

    「無論我做什麼,爸爸媽媽都說,他們會支持我的決定,我也相信自己,正走在正確的道路上。」鐘予廷是第一線,實際照護長者的照服員,在護理之家的日照中心、失智家屋為長者服務。
     
    我們訪問過的張靜宜
    (請看此→「因為叛逆,我選擇長照領域。」八年級照服員的告白,與鐘予廷恰如是一動一靜,既是熱情奔放、又是溫柔善良,兩極力量揉和成緩緩向前的清澈河流,他們都是年輕的八年級生,默默在為長照耕耘,靠的,不只是熱血而已。
     
     

    ▍  你的工作會讓你幸福嗎?學到的專業帶不走
     
    「在日照中心帶活動,或是現在服務失智長者,我都很愉快在工作著。老化,是每個人都會經過的歷程,每個人都是獨特的,所以經歷的方式,會不太一樣罷了。我的情緒不會被影響的太多,我陪伴每位老人家,一起去經過。」
     
    從大學就讀高齡健康管理,畢業來到護理之家工作,鐘予廷很「與眾不同」地,很少有猶豫、困惑,稱讚她很溫和穩定、十八般武藝樣樣精通,她笑說:「現在服務失智長者,會變得更有耐性喔。」
     
    談到職涯發展,她很清楚外圍環境的挑戰,照服員或是居服員的薪資結構不完善;不過她沒有慍氣,
    她反而認為-「我們先改變自己吧!」再來才是影響環境,改善結構性的問題。
     
    「我覺得提升自己很重要!工作經歷讓職場履歷加分,精進自己讓人生履歷加分,我想要進修芳香療法和園藝療法,自己做喜歡的事,有心得之後,還能幫助別人,不是很好嗎?」
     
    照服員
     
     
    ▍  要提高照服員的待遇 就要提高照服員的專業
     
    鐘予廷相信,要先讓自己成為「值得」的人,就要主動發展自己的各項能力,
    我才是自己最大的老闆,才能帶領自己在工作上更上一層樓。她認為在長照領域,可以做的真的很多;她因而不去侷限自己、定義自己,而是去享受,享受每天在工作上的獲得,這份簡單而純粹的工作幸福感,是不是很多人已經感到驚嘆了?鐘予廷內心的成熟,就像一盞明亮的燭火,照亮她的未來。
     
    「另外,我有想過,是不是在照服員的培訓上,能更加提升工作內容的專業度呢?或是照服員能有分級制度,第一個層面是人人都可以成為照服員,但接下來……可以有更多的專業要求與認證,那麼,是不是照服員,能更有條件去要求產業提高薪資呢?」
     
    自我要求雖然是必備條件,但如果大家能更有共識去解決,這一些懸而未解的問題,年輕的人,有熱情的人,有專業的人,會更願意留在長照領域呢?


     
     

    ▍  失智老人的每一天仍值得珍惜 不要遺忘他
     
    鐘予廷目前主要的工作,就是協助失智長者日常起居了,這對很多人而言充滿挑戰的工作,她可是樂在其中。
     
    在失智家屋裡,除了實務經驗越來越豐富,她也了解到,要如何與失智長者相處、延緩病情的惡化。
     
    「我真的學習到很多呢。」鐘予廷的語氣平和,她一直用寬容溫柔的心情,看待自己與看待別人。 


    她提供給大家與失智症長者相處小秘訣,就是「加強互動、持續溝通」,讓長者有更多可以「動腦」的機會,如果是家庭照顧者,不要自己一肩扛,誰都會受不了,可以多利用社會資源、參與社區活動,讓長者看得多、聽得多、動得多。
     
    「每一天都很珍貴,看著長者們能夠愉快地度過每一天,家屬也能感到很欣慰吧!」


    鐘予廷的阿公現在已經80多歲了,還是每天一大早騎打擋車去田裡工作,和左右鄰居聊天活動,現在身體一樣硬朗。人體有自然療癒的力量,我們可以去喚醒它,在與人互動交談的過程中,也就是一種接受與付出。
     
    長照就像是一間需要我們持續灌溉的奇幻花園,鐘予廷則像一朵自在柔美的花朵,與其他花草一起迎向陽光。在這間花園裡,縱然時序變化,偶然風雨來襲,但太陽與月光依舊在,烏雲會散去,彩虹也會出來。
     
    政策需要監督,制度需要完善,但也別忘了,這些投入熱情、青春的長照工作者,他們需要我們的鼓勵與支持,他們用溫柔的力量,推動社會向前;聲音或許不大,正是如此,溫暖陪伴長者度過最後的年歲。
     
    八年級生
    (圖片來源:pixabay)

     
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