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【失智聲音特輯22】透過手機APP,輕鬆找到符合需求的照護人員
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2022/01/02
作者 Classical FM97.7古典音樂台 -
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文/Classical FM97.7古典音樂台
有短期照顧服務需求,但卻找不到合適的照服員?
高齡照護人力短缺問題,因著疫情封鎖國境,讓原本就短缺的人力需求,更是雪上加霜。而根據衛生福利部統計,臺灣65歲以上人口無失能比例達83.65%,但如果要向政府申請補助或服務,需要經過審核符合失能條件。因為在現有的制度下,「長照2.0」服務對象,以失能、失智、衰弱者以及其照顧者為主。然而,面對依然可以生活自理、行動自如的長者,如果需要即時或短期照顧協助的需求也不容忽視。
「照顧的人力從哪裡來?」、「哪裡可以找的到人?」「那個人到底在哪裡?」應該是多數蠟燭多頭燒,的家庭照顧者們無聲的吶喊!雖照顧人力荒,是你我不能輕易忽視的問題。但,也毋須把壓力都緊扣在自己身上,因為,照顧家人不是負擔,偶爾也可以幫人幫你一同分擔。
因為有切身經驗,所以知道對照顧者來說多重要。優照護副總經理-蔡宗勳分享優照護成立前,定居臺南的父親因為急性肺炎住院,自己南北來回奔波,想找短期看護幫忙,卻像手工業,「電話一通通打,除了很難透過一通電話就瞭解對方能不能勝任之外,常常電話講跟實際來的照護人員完全不同。」因此,讓他意識到迅速、安心的找到優質照顧人力的重要性,而這也是優照護開發平台的主要原因。
透過科技平台,打破資訊不透明情況、解決傳統居家照護派遣的問題,最快隔天就可以到府服務,紓緩短期居家照護需求。「滿足臺灣民眾實際對於照顧的需求,讓長輩與照顧者能舒緩身心負擔,是我們真正關心的。」自詡為「居家照護Airbnb」的第三方預約照護平台 ─ 優照護,讓有需求的民眾透過手機APP,就能輕鬆找到符合需求的照護人員。
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