(圖片來源：pixabay) 
 

偏鄉的獨居老人，都市的忙碌上班族，相隔的不只是空間的距離，還有難以測量的，心的距離。
 

「爸爸教養我們很嚴格，他總是嚴肅著一張臉，我們知道他辛苦務農把我們拉拔長大，我們也想多親近他一點。」土豆伯演繹的是傳統家庭關係中的父親形象，每日辛苦打拼只為一家溫飽，把心都放在子女身上，寄盼孩子未來能「出頭天」。
 

父親與子女間的關係，是用權威表示呵護、用要求表示關心。子女們成年後，在社會闖蕩、成家立業，雖然也能漸漸感受父親那層「說不出口」的愛，但也因此，從來不曾真的了解過父親（也認為父親始終不曾了解過自己吧）。
 

歲月徒增滄桑，當與父親相互倚賴的母親離世之後，老家，只剩父親一個人了。五口之家的熱鬧身影，變成父親一人的形單影隻。在台北的他們，各有各的事業要忙，像是完成父親期待的「事業有成」，但也無暇顧及到在雲林的獨居父親。
 

更何況，隨時距離的拉遠，他們好不容易久久回到鄉下一次，卻與父親，苦於無可話題可說……
 

「吃飽沒？」、「最近過得好嗎？」生疏、客套到自己都無法接受了。土豆伯不知道，其實子女們也一直在關心著他，卻與他同樣地不擅表達。
 

直到一群年輕人的介入，他們終於有一次好好認識父親的機會。
 

長期保持父親權威的形象，土豆伯面對子女，總是不苟言笑的樣子，但對「外人」就完全不是那麼一回事。
 

「我和你說喔，我會模仿不同的鳥叫聲，咕咕、嗚～嗚、啾啾……」邊說邊學某種鳥類的表情。
 

「我都在這裡準時等妳啦！」
 

「以前我開計程車時，有次遇到一次客人啊……」
 

土豆伯在電視前面手舞足蹈，一點都不像當初子女說的－他是一個十分嚴肅的人。
 

在科學園區工作的兒子，是在偶然的情形下，看到天下雜誌報導長照的新服務模式，在好奇心與想要盡孝道的前提下，透過「電視視訊」，讓年輕、有愛心並專業的「爺奶秘書」來固定陪伴父親，一來讓他可以感受年輕人的熱情與天真，紓解獨居的鬱悶與孤獨；一方面也是多一個人可以協助觀察、關心父親的身體與心情狀況。

   爸爸的愛就像一座大森林，只是沒機會看到它
 

對於土豆伯的子女而言，最大的慰藉其實不是「有人可以陪伴父親」，而是「原來我爸爸是這樣的人。」與長者的視訊和對話，全部會錄音、錄影記錄下來，讓無法親自孝親的子女們，可以了解父母親現在的近況。

「爸爸過往開計程車時，原來有那麼多的人生經歷，這些我從來沒有聽爸爸說過，原來爸爸有那麼開朗豁達的一面……」過往和父親相處的點點滴滴，突然變得透明起來，像是更懂了，父親一些看似不經意的舉動，其實深藏著他說不出的，對子女的愛。
 

尤其，他們還聽到許多弦外之音。
 

「我爸爸始終不願做健康檢查，總是四兩撥千金迴避這個問題，我們反而更擔心，爸爸身體出狀況了嗎？」在爺奶秘書-敏君耐心地與土豆伯聊天後，原來，他鍾愛的妻子，是在癌症手術中不幸過世的，他對於「生病」、「手術」產生抗拒的心結，那份哀傷，還未逝去……
 

而在一次APP的紀錄中（電視視訊會紀錄到子女手機的APP中），子女們看到土豆伯未曾對他們說過的話：
 

「我這幾個小孩真的很優秀，書讀得好，從未要我擔心；現在工作也很好，我真的很有福氣！」
 

傳統的父親，幾乎是很難對孩子說出「愛」，但愛一直存在，從未變過，但子女們此時百感交集：
 

「我爸爸從來沒稱讚過我，對我，只有要求和要求！可是看到我爸的真情流露，原來，我一直讓他感到驕傲。」
 

在一次次的互動紀錄裡，他們越來越了解自己的父親，知道他下午去哪了？什麼事情讓他開心？最近在擔心些什麼？下次回鄉時，與父親不僅有許多話題可以聊，看待彼此的眼神，也慢慢地變得更加溫柔，爸爸的愛其實一直都在，只是看有沒有那份契機，讓說不出口的話，有機會說出來。
 

「科技始終來自人性」還記得這句耳熟能詳的廣告詞嗎？科技產品，到底是拉遠或是拉近彼此的距離呢？科技並非無情物，端看你怎麼使用它。

▼ 爺奶秘書關懷

由創業家顧偉揚、黃治綱於2013年所創的瑪帛科技，將科技產品改善為老人家習慣的模式，再利用科技產品的便捷性，讓分居兩地的親人能聯繫彼此親情。
 

「瑪帛爺奶秘書」則是用陪伴與關懷，替無法在父母身邊的子女，拉近與父母間的距離，傳遞溫暖的關心給長者們，而且他們還是一群長照的專業工作者喔。
 

爺奶秘書多為長照、社工、醫護相關科系畢業，具有服務長者的經驗，除了喜歡與長者共處，更定期接受「新光人壽基金會-傳承藝術」培訓，課程內容包括了：訪談技巧、悲傷輔導、發揮同理心、挖掘長者夢想等等。他們用心的陪伴，讓長者生活更有品質。
 

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