「16年的孤軍奮戰後，我才知道政府有提供失能者服務」照顧者榮雲霄的心情故事

採訪／小虎文、李羚榕

有些人說「人生七十才開始」，但對於需要長期照護的家庭而言，每一刻都在確定被照顧者失能或失智之後，變得極其艱辛。

▍  長期照護生活 以十年為一單位

「我烤肉回家後，發現丈夫的臉部和身體傾斜，慢慢連話都說不清楚，我好急好怕！拉著兩個兒子邊哭邊祈禱；好在有一通電話叫醒了我，趕緊送丈夫到醫院。」那年，她45歲。

「醫生說好險，再差幾分鐘他的命就救不回來。」經過50天的住院復健，接下來全家迎接著，不是爸爸退休後的旅遊計畫，而是超過十六年，榮雲霄太太陪伴老公，漫漫無止盡的病後人生。

問起為何十多年來，為何榮雲霄一人要選擇自己來照顧老公，說穿了，還是因為經濟因素。

▍  最現實的問題-沒有錢，你萬萬不能

「家裡有房貸要負擔，有爸爸要照顧，孩子的年紀還小，我實在負擔不起外籍看護工的花費，更別說台籍看護工了，就算我把牙咬碎了，也擠不出錢請看護。好幾次我和他倒在地上，我沒有辦法把他扶起來，能怎麼辦？哭完再繼續想辦法。」榮雲霄一個獨立支撐的狀況，其實也是其他長期照護家庭的真實寫照。

在老公剛中風那幾年，榮雲霄還未退休，便想盡各種辦法，讓當時勉強還能行走的老公離自己的工作地點比較近一點，好「就近照顧」。上班前把他帶到各種公共場合，想辦法跟場地的服務人員混熟「拜託啦！如果他發生什麼事，請你打給我」。中午跟老公一起用餐，帶著他一起上班，也帶著他一起下班，她便是老公24小時的貼身保鑣。

直到前年他帶著老公去醫院看診，醫院裡的護理師看到他們的狀況，好心問起：「你怎麼全都自己來？你有請居家服務嗎？」甚至來替他們填寫表格，詳盡地為他們說明申請長照服務的細節。

就像小天使突然捎來好運，榮雲霄形容當時好像世界亮了起來，孰不知，政府長照機關和相關社福單位，一直都有許多便捷的措施和補助要幫助他們！奇妙的是，大部分需要照顧的家庭卻渾然不知。

▲榮雲霄說：「謝謝一路來協助她的貴人。」但也是她的樂觀積極，吸引更多人想要幫助她。

▍  不是不願意做　而是真的做不來

「我很感激一路上怎麼多人的幫忙，我覺得真的是神的旨意，原來有這麼多服務，真的很謝謝那位護理師好心幫我們處理一切。」有虔誠信仰的榮雲霄，談起居家服務對她的幫助，眼神真的亮了起來。

因為一路上，她都是靠自己的樂觀、韌性和信仰，堅強地走過來。過去十多年來，為了要帶老公看醫生，兒子要請假一起協助老公坐計程車，但在這幾年老公二次中風後漸漸無法行走，她一個人要幫沒有行為能力的老公洗澡、餵飯……不是不願意做，而是真的做不來！ 

「遇到了就要去面對，只是好多困難靠我一個人實在做不來，我到處去問，看到看護工就問她們照護技巧；看到復健巴士，就問他們，我老公可以搭乘嗎？幸好都遇到很好心的人，我多問幾次，他們就願意告訴我怎麼做。」訪問過程中，榮雲霄還分享給我們，許多護理師傳授給她的照護技巧；現在的她只有滿心的感謝，對於過去的孤立無援毫無怨懟。

▲榮雲霄先生有膀胱造廔，所以平常不包尿布。榮雲霄分享躺床時，可先將一張完整看護墊放置床墊上，再將1/4看護墊放在完整看護墊中間，排泄後，只要更換1/4之看護墊即可，既省錢又省力。

「現在醫生每三個月來一次，護理師一個月來換管路一次，居家服務一週來兩次，這麼好的服務我竟然現在才知道！所以，只要有人遇到這樣的狀況，我都會告訴他們，趕快去申請！」居家服務員解決了榮雲霄覺得最辛苦的難題－替老公洗澡，在體力上實在令榮雲霄不堪負荷。

問她會不會在意太晚知道居家服務？

「一點也不會，我們現在要緊的事，就是把這麼好的事，傳遞出去給更多人知道！」
 

▲榮雲霄是老公24小時的貼身保鑣，走過艱辛、感情更堅定。

▍  長照政策照亮了誰？

其實政府為失能者家庭所提供的資源有：居家服務、居家護理、喘息服務、輔具購買補助與無障礙環境修繕、交通接送、送餐等等；如果你或你的親朋好友家庭有此需求，只要向各縣市的長照單位諮詢，資格符合後就能核可申請。

榮雲霄經過16年的孤軍奮戰後，才發現原來有政府有提供長照服務，生活品質也才得以改善，我們試著想想看，還有多少人在知識與資訊不對等的情況下，自己埋頭奮鬥、默默掉著淚？所謂不可外揚的家務事，又要怎麼啟齒尋求支持呢？

「好事不用怕雞婆」，不如讓我們自己就像那位好心的護理師，將這些資訊傳遞出去，讓社會擬聚的善心，協助真正需要協助的人。


 

▶ 長照服務對象
 

 一、設籍並實際居住於該市，並符合以下之條件者：
 

二、被照顧者經該市長期照顧管理中心之照顧管理專員評估符合輕度、中度、重度失能者
 

• 長照服務內容：居家服務、喘息服務、日間照顧、老人餐飲、交通接送、輔具服務等

• 有任何疑問，也可以直接洽詢各地長照管理中心，全台長照管理中心一覽表：

 

• 服務時間：周一至周五，上午8：00－12：00，下午13：00－17：00（國定例假日除外）

資料來源：
衛生福利部
 

圖片來源：
||-eLKayPics / away-||@flickr,CC BY 2.0  

 



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