• 尋求各種資源:到宅沐浴、復康巴士服務…-《一位長照服務員的30則感動記事》

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    伊甸基金會的復康巴士、中華聖母基金會的到宅沐浴、愛的手鍊、守護QR code、送餐到家、居家復健……一起來看看還有哪些你不知道的長照服務吧!

    作者/老么

    ▍  復康巴士

    復康巴士」在長照體系裡扮演非常繁忙,重要且不可或缺的一環。各縣市對復康巴士的規範其實都大同小異,在復康巴士需求日增之下,大部分縣市不免呈現捉襟見肘,供不應求的窘境。

    每個相關的長照市場都是一塊驚人的大餅,執政當局真的不妨從長計議認真思考。
    創造就業只是最基本的附加價值,讓每個個案能用最經濟的付出來獲得最優質的照護,再把盈餘投入這個市場才能製造永續良善的循環。

    不用再透過一成不變的加稅、加稅來增加財源,市井小民期待的不是每四年選出只會不斷加稅的不同政黨。如果執政只需不斷地加稅來解決財源,那,要你們何用?幹嘛得大費周章再選舉?

    財團法人伊甸社會福利基金會的「伊甸無障礙交通服務」遍佈全台且密集流暢,復康巴士的相關資訊只要上網都能輕易完整取得。

    復康巴士的服務方式台北市分級細瑣,從特A、A1、A2到B級和非台北市民,以「設籍」及「障別」等級區分,不同等級各有不同的預約流程規定,上網一查比對適用等級自然一目瞭然。

     
    復康巴士 
    (圖片來源:pixta)

    復康巴士的一般費率通常比照計程車費率的三分之一計算,為鼓勵共乘會提供額外的優惠里程計算。對使用者而言,不僅提供上下方便又寬敞的無障礙空間,交通支出的節約長久下來也不無小補。復康巴士台北市的頭班車在每日上午六點發出,晚上十一點抵達乘客預定地點為當日末班車,營運時間不可謂不長。

    簡單六步驟即可完成訂車的預約:


    一、乘客編號或姓名。
    二、預算乘車日期、出發時間。
    三、預定乘車用途。
    四、預定出發之地點、抵達之地點、抵達之時間。
    五、是否有陪同人員(陪同人數以一人為限,部分縣市開放陪乘人數若有增加會另行計費)。
    六、完成訂車。


    完成很簡單的訂車流程後,記得依約在一定的時間內等候,無故爽約都會留下記錄做日後接送參考。同樣的,每一位復康巴士的服務司機也都要接受乘客考核,若有態度不佳或延誤接送之情事都將被扣點處分。顯然,復康巴士的安全、便捷、貼心與費用補助都遠非其他交通工具所能比擬、抗衡。

     
    無障礙 
    (圖片來源:pixta)


    ▍  到宅沐浴

    「到宅沐浴」的引進在台灣算是發展比較慢的,其中可能牽涉到市場,尤其接受度的問題等等。到宅沐浴是一個溫暖、尊嚴的先進概念,長期臥病的患者即便有外勞,有居家喘息的照顧服務,但在沐浴這個區塊,單一的外勞或照服員所能提供確實顯得單薄而力有未逮。

    台灣第一台「失能老人到宅沐浴車」是由天主教中華聖母基金會率先引進,近年雖然陸續有人跟進,但顯然距離普及還有一段不算短的路途亟待克服。到宅沐浴車是以專用車輛,攜帶行動組合式浴槽,搭配專業護理師、照顧服務員和操作員三人一組的專業團隊服務。

    只需要一坪半的空間,即可協助失能者進行全身式沐浴,並對中低、低收入戶和社福邊緣戶、清貧戶提供免費服務。即使一般戶自費單次幾百元的收費,以其提供的專業人力,動用的設備資源和所費時間,其實早已無異於慈善行善的公益。

     
    中華聖母基金會 
    (圖片來源:
    中華聖母基金會臉書)

    提出到宅沐浴的申請後,他們會事先到宅進行服務使用評估,再依評估結果決定是否能夠提供服務。進行到宅沐浴的當日必須有家屬在場陪同,而且在每次開始服務前,隨隊護理師會為服務使用者進行生理徵象的測量與傷口評估,若經評估當次不適宜使用則暫停服務,將再約定下次服務時間。

    對長期臥病在床的患者而言,我認為到宅沐浴為患者提供的不僅是一種身體的梳洗,更同時為患者注入一劑非常重要的心靈營養劑,讓患者感覺自己存在的備受呵護。到宅沐浴絕對稱得上是身體+心靈的一劑良藥。

     
    ▶ 關於到宅沐浴車:失能老人到宅沐浴車服務


    ▍  預防走失,愛的手鍊

    「預防走失,愛的手鍊」是因應失智人口急遽增加的社會所提供的預防及補救措施。尤其目前普遍的雙薪家庭,家裡實在騰不出額外人力來看護長輩,稍一疏失短則數日的寢食難安,長則數月的翻天覆地人仰馬翻,甚至釀成不幸的終身遺憾自責。

    「預防走失,愛的手鍊」能在走失時以最快的速度查知身分,安全返家,適時減輕家屬的心理負擔。愛的手鍊手環上有兩組號碼,一組是該手環的ID號碼,代表在資料庫建立的資料代碼;另一組是走失服務中心的免付費電話,只需撥打電話並告訴他們手環ID號碼,即可查詢到他的地址以及連絡人資料,順利幫助他們安全回家。

    中低收入及低收入戶通常都能獲得全額補助,即使自費申請的一般戶也僅負擔菲薄的工本費,就能獲得龐大且有效的協尋資源,你還在等待什麼呢?提醒您,如果發現街頭有跼踽獨行的老人家,請您留意他是否掛有愛的手鍊,也許他正徬徨無助的等著你-幫他回家。


    守護QR code 幫助失智長者找到回家的路

    愛長照 


    ▍  送餐到家、居家復健、還有…


    除了這些,還有「送餐到家」的服務,幫助您在無法陪侍準備的情況下,提供每人一天一餐的補助或服務。

    居家復健」的補助次數雖然有限,但都能實際對使用者提供幫助,也或多或少減輕家屬的負擔。

    還有很多相關醫療器材購買的
    補助,如醫療床、醫療專用氣墊床、輪椅、各式行走輔助器及各項必須之醫療器材,社服單位會依實際所需提供全額或部分補助不等的協助。

    社會資源是為了需要者而提供、設立,只要符合條件,能爭取和獲得更多方式多樣的資源提供,將更有益於使用者的身心康復,並有效協助家屬經濟及人力之不足。

    找村里長,走一趟區公所找社工吧,我所認識的社工幾乎個個都是超時工作,熱心助人不遺餘力的付出者,別忘了隨時對她們展現我們的敬意與謝意,多給她們打打氣,辛苦了,社工夥伴們。

     

    最多人使用的長照平台-愛長照|找看護,「居家照顧」、「醫院照顧」、長期或臨時,只要填寫資料免費刊登,協助找到台籍照服員、看護。

    另外整合了多項照顧資源,「找外籍看護」、「找機構」、「送餐服務」、「居家護理師」等等。

    以上需求請點入→https://bit.ly/2UINgPH,有其他的需求問題,請加入愛長照LINE詢問,專人為您解答→https://bit.ly/2Q39vhJ

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